e-commerce è una nuova modalità di vendita Business to Business che garantisce a rivenditori, clienti – ma anche ad agenti e funzionari commerciali di filiale - la possibilità, attraverso Internet, di acquistare, interrogare, ordinare merce, in piena autonomia, anche quando le normali attività lavorative sono sospese o il personale addetto non è disponibile.

e-commerce non è soltanto la “vetrina dell’azienda”, ma anche uno strumento che rende più semplice, affidabile ed efficace il processo di vendita ed il rapporto con i propri interlocutori. Integrazione con i flussi aziendali e con la soluzione gestionale, tecnologia e funzionalità sono alla base della soluzione ESA. Realizzato con le tecnologie allo stato dell’arte quali HTML, JAVA, XML, CORBA, prevede la possibilità di personalizzare il layout ed è multilingua in tutte le sue maschere e funzioni. L’accesso avviene via Browser Internet, tramite un apposito link dal sito aziendale o da un proprio indirizzo registrato ed è consentito ai clienti autorizzati, per mezzo di una configurazione di permessi, diversificata per tipologia o per singolo utente. All’ospite non identificato, è consentita una navigazione limitata al catalogo e alla richiesta di registrazione.

e-commerce utilizza un database locale (anagrafiche articoli, agenti, clienti, destinazioni merce) alimentato dal database dell’ERP in maniera automatica tramite replica.

Funzionalità:
•gestione di transazioni elettroniche tra imprese; gli utilizzatori sono aziende registrate nel sistema
•inserimento e tracking degli ordini anche ad agenti e al personale fuori sede, eventualmente con modalità di input veloce
•integrazione con gli archivi gestionali, da cui attinge informazioni relative ai clienti, agli articoli, ai listini e ai contratti eliminando qualsiasi tipo di ridondanza
•applicazione automatica delle politiche e delle condizioni commerciali, così come codificate nel gestionale
•visibilità immediata degli ordini immessi con il modulo e-commerce.

È infatti prevista una funzione di controllo che consente di verificare la congruenza dell’ordine in termini di rischio/fido cliente, condizioni commerciali applicate, quantità disponibili, etc.
•visualizzazione degli articoli nella modalità pagina
•versione multilingua completamente parametrica
•utilizzo della tipologia utente “ospite” che consente la sola consultazione del catalogo.

Fai click qui per richiedere maggiori informazioni ...